大阪・ウェイクボード・船釣りなどマリンアクティビティを楽しむツアーを安心低価格でご提案

キャンセル規定

◆キャンセルは必ずご予約内容メール内容に返信してご連絡ください

【全面キャンセル料金】
◇ご予約依頼(予約フォーム送信)~20日前まで 代金の20%
◇8日~19日前まで 代金の30%
◇2日~7日前まで 代金の50%
◇前日、当日または無連絡不参加 代金の100%
◇キャンセル待ちのキャンセル料金はいただきません
◇日程変更は全面キャンセル扱いとなります

【人数減員料金】
減員の人数に対する上記全面キャンセルと同額となります

【人数追加・内容変更料金】
お客様の予約の公平性を保つため、人数とプランが確定してから本予約をお願いいたします
ご入金後による予約フォーム送信後のメンバー追加は1名、予約内容変更は1件につき+1000円いただいております

【予約内容変更】
予約フォーム送信後の人数変更やレンタル品変更、プラン変更、料金変更などの予約内容が変わる場合は1件につき1000円の予約内容変更手数料が別途かかります
予約に際は予約内容を確定してから予約フォームの送信をお願いいたします

【天候不良】
雨天時は出港いたします
台風など一時的な荒天は時間変更にて対応させていただきます
和歌山側で波が高い場合は大阪湾側限定で航行させていただきます
 強風による荒天、または波浪警報、大雨警報の場合は、1か月以内にて日程変更とさせていただきます
(人数減の差額ご返金はできません)

【悪天候保険】
悪天候時に日程変更でなく、ご返金対応希望の方は一人500円でツアー代のご返金ができます

【その他】
花火大会中止など弊社理由でない欠航の場合はご返金できません

【船故障】
船の故障など弊社都合による欠航は全額返金とさせていただきます

【当日支払い料金】
当ホームページ記載の料金は、予約フォーム送信および指定日までに振込による料金です
出船当日までに弊社にてお振込み確認ができず、当日お支払いの場合はおひとり様プラス1000円必要です
週末、週明けのご予約のお客様は金曜日の15:00までにご入金をお願いいたします

ライン@からお問い合わせください TEL 090-6370-8868 受付時間 9:00 - 20:00
シーズン中はライン@で対応しています

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